Comment déclarer correctement les ventes de vos montres

août 14, 2024

Chrono24 vous offre, en tant que professionnel, la possibilité de vendre vos montres à tout moment et partout dans le monde. Conformément à nos directives, il est essentiel que vous déclariez toutes les ventes afin de garantir la sécurité et la transparence des transactions. Cela peut notamment s'appliquer à des ventes conclues en dehors de notre plateforme Chrono24.

Quelles ventes doivent être déclarées ?

Toute vente initiée sur Chrono24 doit être déclarée, même elle a eu lieu en dehors de notre plateforme. Cela est par exemple le cas si un client trouve une montre sur Chrono24 et l’achète directement dans votre magasin. L’obligation de déclaration concerne également les montres que vous vendez dans le cadre d’une reprise.

Bien entendu, l'obligation de déclaration ne s'applique pas si vous vendez une montre directement via notre plateforme. Dans ce cas, la vente est automatiquement enregistrée.

Conséquence pour une vente non déclarée

Les ventes non déclarées donnent lieu à des frais supplémentaires, dont la hauteur peut atteindre 100 % de la commission de vente normale. Ces frais sont dus si vous ne signalez pas une vente initiée sur Chrono24 et réalisée en dehors de la plateforme dans les 7 jours suivant la fin de la transaction.

Pour signaler vos ventes

Vous pouvez signaler vos ventes via votre gestionnaire de plateforme, sous « Mes comptes » et « Transactions », ou directement dans l’application pour les professionnels de Chrono24, sous « Annonces ». Vous trouverez des instructions détaillées étape par étape ainsi que l’intégralité des Directives relatives aux professionnels dans notre zone d’informations et de services, sous l’option de menu « Signaler des ventes ».

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à quality@chrono24.com.

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