Cómo notificar correctamente sus ventas de relojes
Nuestra plataforma en línea le permite vender relojes en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo. De acuerdo con nuestras directrices para comerciantes, todas las ventas iniciadas en Chrono24 deben notificarse y están sujetas a tasas, incluso si no se han procesado en su totalidad a través de Chrono24. Se cobrará una tasa por todas las ventas no notificadas debidamente.En este artículo, podrá ver qué ventas deben notificarse y cómo puede evitar tasas adicionales.
¿Qué ventas debo notificar?
Todas las ventas iniciadas en Chrono24 deben notificarse, incluso si la venta se cierra fuera de nuestra plataforma de compraventa. A continuación encontrará algunos ejemplos de ventas que deben notificarse:
La venta se cierra en su tienda online o física
El cliente descubre el reloj en Chrono24, pero luego lo compra en su propia tienda online o directamente en su tienda.
Comunicación y venta fuera de Chrono24
El comprador se pone en contacto con usted a través de nuestra plataforma, pero la venta se realiza fuera de Chrono24. Nota: Según nuestras directrices para comerciantes, no está permitido llevar la comunicación fuera de Chrono24 para evitar la comisión por venta.
Intercambio como forma de pago
Los relojes que venda como parte de un intercambio deben notificarse y están sujetos a tasas. Si acepta otro de los relojes del comprador como pago por una venta, calculamos la comisión por venta sobre la base del precio total de venta del reloj. No es posible una reducción de la comisión por venta. Por favor, téngalo en cuenta en su cálculo.
Por supuesto, no hay obligación de notificar ninguna venta si vende un reloj directamente a través de nuestra plataforma. En este caso, registraremos la venta automáticamente. Puede encontrar más información en nuestras «Directrices para comerciantes»
Aviso: Los tres ejemplos no cubren todos los casos posibles. Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a sales.correction@chrono24.com.
Cómo notificar sus ventas
Puede notificar sus ventas en el Asistente de portal o en la aplicación para comerciantes de Chrono24. Hay cuatro opciones disponibles: solo tiene que seleccionar la que más le convenga.
- Inicie sesión en su Asistente de portal.
- Haga clic en «Editar anuncios» en la opción de menú «Anuncios».
- Ahora busque el anuncio correspondiente en su resumen. Después, haga clic en el símbolo «Notificar venta» en la esquina superior derecha o en los tres puntos y luego en «Notificar venta».
- Introduzca la fecha de venta, el comprador y el precio de venta, y haga clic en «Confirmar venta».
1. Inicie sesión en su Asistente de portal.
2. Haga clic en «Mensajes» en la barra de navegación.
3. Busque el chat con el comprador en su bandeja de entrada y ábralo.
4. Ahora haga clic en «Notificar venta», bien a la izquierda, debajo del chat, o en la esquina superior derecha, debajo de los tres puntos.
5. Introduzca la fecha de venta, el comprador y el precio de venta, y haga clic en «Confirmar venta».
1. Inicie sesión en su Asistente de portal.
2. Haga clic en «Finanzas» en el menú lateral y después en «Transacciones».
3. Pulse el botón «Notificar venta» en la parte superior derecha del resumen de transacciones.
4. Ahora busque el anuncio correspondiente en su resumen.
Después, haga clic en el símbolo «Notificar venta» en la esquina superior derecha o en los tres puntos y luego en «Notificar venta».
5. Introduzca la fecha de venta, el comprador y el precio de venta, y haga clic en «Confirmar venta».
1. Inicie sesión en su aplicación para comerciantes de Chrono24.
2. Haga clic en «Anuncios» en el menú.
3. En la vista general, busque el anuncio en cuestión y haga clic en los tres puntos de la esquina derecha superior del anuncio. A continuación, haga clic en «Notificar venta.
4. Introduzca la fecha de venta, el comprador y el precio de venta, y haga clic en «Confirmar venta».
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