Cómo notificar correctamente sus ventas de relojes
Chrono24 ofrece a los comerciantes la oportunidad de vender relojes en cualquier lugar del mundo y en cualquier momento. Para garantizar la seguridad y la transparencia de estas transacciones, es esencial que notifique todas las ventas de acuerdo con nuestras directrices. Esto se aplica en particular a las ventas que se concluyen fuera de Chrono24.
¿Qué ventas deben ser notificadas?
Todas las ventas iniciadas en Chrono24 deben ser notificadas, incluso si se cierran fuera de nuestra plataforma. Por ejemplo, si un cliente encuentra un reloj en Chrono24 y lo compra directamente en su tienda. También debe notificar los relojes que venda como parte de un intercambio.
Por supuesto, no debe notificar las ventas que se efectúen íntegramente en nuestra plataforma. En este caso, registraremos la venta automáticamente.
Consecuencias de las ventas no notificadas
Por las ventas no notificadas se cobrará una tasa adicional del 100 % de la comisión por venta habitual. Esta tasa se cobrará si no notifica las ventas iniciadas en Chrono24 y concluidas fuera de la plataforma en los siete días siguientes a la finalización de la transacción.
Cómo notificar sus ventas
Puede notificar sus ventas a través de su Asistente de portal en el apartado «Mi contabilidad» y «Transacciones» o directamente en la aplicación para comerciantes de Chrono24 en «Anuncios». Encontrará instrucciones detalladas paso a paso y las Directrices para comerciantes completas en nuestra área de Ayuda y preguntas frecuentes, en la opción de menú «Notificar ventas».
Si tiene más preguntas, no dude en contactar por correo electrónico a quality@chrono24.com.
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