Novità: i badge per commercianti su Chrono24

Novembre 14, 2023

Su Chrono24 circa 3.500 commercianti si contendono l'attenzione di oltre 9 milioni di appassionati di orologi che ogni mese visitano il nostro marketplace. Spesso dopo aver trovato l'orologio dei propri sogni e ristretto la selezione agli annunci disponibili, per i potenziali clienti è difficile scegliere il commerciante in base alle sue performance.

Come ampliamento del programma per commercianti abbiamo introdotto per te i badge: oltre a rendere più semplice la scelta del commerciante per i potenziali acquirenti, aiutano te a distinguerti dalla concorrenza. Se raggiungi il livello massimo in tutte le categorie grazie alla tua affidabilità, puoi farti notare come commerciante ed essere ancora più visibile su Chrono24. Allo stesso tempo sospendiamo il bonus extra fino a nuova comunicazione.

Come funzionano i nuovi badge

In futuro nel Gestore di portale troverai dei badge dedicati a diversi aspetti della tua performance. Più precisamente si tratta di tempi di risposta, puntualità e numero di vendite, sempre riferiti agli ultimi 90 giorni. Ogni categoria prevede tre livelli che rispecchiano il tuo grado di affidabilità nelle singole categorie. Inoltre, i commercianti che sono particolarmente rapidi a spedire gli articoli ottengono anche il badge “Spedizioni rapide”.

Tempi di risposta

Per questa categoria consideriamo i tempi di risposta che puoi già visualizzare nel Gestore di portale. Sulla base di tre livelli, gli utenti sanno quando potranno aspettarsi una tua risposta:

Livello 1

Rispondi dopo oltre 24 ore

Livello 2

Rispondi nell’arco di 24 ore

Livello 3

Rispondi nell’arco di 4 ore

Puntualità

Qui ci riferiamo al rispetto dei tempi di elaborazione da te indicati.

Livello 1

Spedisci meno del 75% degli articoli nei tempi indicati o prima

Livello 2

Spedisci almeno il 75% degli articoli nei tempi indicati o prima

Livello 3

Spedisci almeno il 95% degli articoli nei tempi indicati o prima

Numero di vendite

Per questo badge consideriamo la quantità di articoli per cui hai concluso una vendita negli ultimi 90 giorni.

Livello 1

Hai venduto almeno 1 articolo

Livello 2

Hai venduto almeno 10 articoli

Livello 3

Hai venduto almeno 50 articoli

Se negli ultimi 90 giorni non hai ricevuto nessun messaggio o non hai effettuato nessuna vendita, specifichiamo questa informazione. Naturalmente non rientri in automatico nel livello 1.

Spedizioni rapide

Questo badge è riservato ai commercianti che sono particolarmente rapidi a spedire gli articoli. Per ottenere questo badge i tempi di spedizione degli articoli in magazzino devono essere in media inferiori alle 24 ore. La media viene calcolata giornalmente sulla base delle vendite degli ultimi 90 giorni. Per questo badge non esistono livelli.

Dove si trovano i badge

I badge sono visibili nel Gestore di portale nella sezione dedicata al programma per commercianti e negli annunci.

Nella parte superiore di ogni annuncio puoi vedere i badge per cui hai raggiunto il livello 3, ovvero il massimo. In questo modo forniamo direttamente ai potenziali acquirenti delle buone ragioni per acquistare da te.

Nella parte inferiore i potenziali acquirenti possono leggere informazioni dettagliate sui tuoi badge.

I nuovi badge sostituiscono il bonus extra

Il bonus extra sarà sospeso a metà novembre. Il bonus extra che raggiungi fino a tale data sarà conteggiato per il mese in questione. Il regolamento dei bonus e delle tariffe aggiuntive resta valido.

Con i badge puoi mostrare il tuo buon lavoro agli utenti e quindi attrarre nuovi potenziali acquirenti. Per questo vale sempre più la pena ottimizzare le proprie prestazioni per raggiungere il livello successivo.

Hai domande o suggerimenti? Siamo a tua disposizione. Contatta il tuo referente di fiducia via e-mail o telefono.

Altri articoli