時計のコンディション表記について：より詳細に、わかりやすく
時計のコンディションは購入の決め手となる重要な要素の一つです。時計の状態に関して必要な情報が全てそろうことで、お客様に安心して時計をご購入いただけます。
Chrono24には、これまでに購入者様や販売者様から多数のご意見が寄せられ、今回、皆様のご意見をもとに時計のコンディション表記について見直しをいたしました。
時計の使用感について
2024年7月30日より、中古時計の使用感をより細かくご指定いただけるようになっています。これにより、購入前の段階で、お客様に時計の状態をより正確に把握していただくことが可能となりました。以下のパーツについては、使用感をご設定いただくことができます：
- ケース
- 文字盤
- ベゼル
- ガラス（風防）
- 裏蓋
- ブレスレットとバックル
ご入力いただいた内容を基に、時計全体のコンディションを提案いたします。時計のコンディションについては、弊社の提案をご選択いただくことも、販売事業者様ご自身でご選択いただくことも可能です。
新しいコンディション表記
新しいコンディション表記で、時計の状態を詳細に、わかりやすく伝えることが可能となり、お客様からより信頼いただけるだけでなく、返品の回避にもつながります。。
以下より、変更後の新しいコンディション表記と記述内容についてご覧ください。
新品：
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変更前 |
変更後 |
記述内容 |
| 新品 | 新品 | 新品で使用感が全くない商品。これまでに一度も消費者に渡ったことがない商品。製品保証期間は販売日を起点とする。 |
新品同様&未使用：
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変更前 |
変更後 |
記述内容 |
| 未使用 | 新品同様&未使用 | 傷やへこみ、汚れといった使用感がない未使用の商品。在庫期間が長かった商品は、外箱に汚れがある可能性あり。シール等が剝がされている場合あり。また研磨されていないもの。 |
中古：
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変更前 |
変更後 |
記述内容 |
| 非常に良い | 非常に良い（ごくわずかに使用感あり） | 触っても分からない程度の微細な傷があるものの、使用感がほとんど感じられない商品。ケースのカット面やエッジが初期の状態から変わりがなく、丸みを帯びてない状態。ブレスレットにやや緩みがある場合あり。ケース裏面のホールマークや刻印もはっきりと残ったままで目視で確認ができる状態。時計の外装部分が専門の時計技師によって、わずかに研磨されている可能性あり。 |
| 良い | 良い（小さな傷や使用感あり） | 目視でき、かつ触って分かる程度の傷や擦れ、へこみ、中程度の使用感のある商品。ブレスレットに緩みがある場合あり。ケース裏面のホールマークや刻印が使用によって確認しにくくなっている可能性あり。時計の外装が専門の時計技師により研磨されている可能性あり。 |
| 普通／あまり良くない | 普通（目立った傷や使用感あり） | 目立つ傷やへこみがあり、使用感の強い商品。ブレスレットにも使用感が確認できる商品。 |
| 欠陥あり | 欠陥あり | 欠陥があり機能に問題のある商品。要修理、または時計の交換用パーツとしての利用にのみ使用可能。 |
新しく追加されたフィルター機能を使えば、商品広告一覧から、現在掲載中の商品広告に設定したコンディションを簡単に確認することができます。
その他の変更点
使用感に加え、時計に関するその他の詳細情報の入力が可能となります：
- オーバーホールの履歴
- 交換用パーツの使用やカスタマイズについて
- 問題のある機能や新品の状態と差異のある機能について
- 直近半年に行ったメンテナンス時に確認された防水性や精度に関する問題について
時計の状態をより詳細に伝えることで、お客様に事前に多くの情報を提供できるようになるだけでなく、購入時の安心感が増すことで、より良い購入体験につなげることができます。
その他の情報
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