Domande frequenti sull'importazione degli annunci

Il vantaggio principale è che non devi perdere tempo a creare e aggiornare gli annunci. Il tuo inventario si aggiorna costantemente e tu puoi concentrarti sulle richieste dei clienti. Normalmente il sistema di importazione “legge” la fonte di importazione (es. il tuo shop online) ogni giorno, quindi è sufficiente che tu aggiorni l’inventario del tuo shop online.

In genere, gli annunci vengono importati una volta al giorno.

Supportiamo diversi formati di file, inclusi quelli di importazione diretta di siti web, gli XML e i JSON. Per una compatibilità ottimale, ti consigliamo di fornire i tuoi dati in formato XML. Trovi tutte le informazioni a tal proposito nella nostra documentazione del sistema di importazione.

Offriamo diverse modalità di importazione, ciascuna con i relativi requisiti. I requisiti tecnici sono illustrati in dettaglio nella nostra documentazione del sistema di importazione.

Sì, se hai già installato un’API non ci sono ulteriori requisiti da rispettare.

Importante: anche nel caso dell’importazione tramite API, l’aggiornamento avviene una volta al giorno. Per questo non si sussiste alcuna sincronizzazione bidirezionale costante tra la fonte di importazione e Chrono24.

In caso di domande, contatta il tuo referente.

Ogni annuncio deve contenere almeno i seguenti dati: numero di referenza, nome del modello, marca, anno di produzione, corredo (scatola originale e documenti), materiale della cassa, materiale del bracciale/cinturino, colore del quadrante, meccanismo di carica, condizione, descrizione, tempi di elaborazione e immagini. Trovi informazioni dettagliate sui requisiti nella nostra documentazione del sistema di importazione.

Tutti gli annunci su Chrono24 devono contenere almeno 1 immagine. Dato che il numero e la qualità delle foto di un annuncio influisce notevolmente sulla sua attrattiva, ti consigliamo di inserire circa 8 immagini di alta qualità. Non utilizzare immagini di catalogo per gli orologi usati, e assicurati che le immagini non contengano filigrane, loghi o informazioni di contatto personali.

La risoluzione minima consigliata per la funzione di zoom delle immagini è di 1600 x 1200 pixel. Fotografa l’orologio su uno sfondo neutro e in condizioni di luce ideali.

Trovi ulteriori dettagli sui requisiti per le immagini nella nostra documentazione del sistema di importazione.

Se la tua fonte di importazione (es. il tuo shop online) soddisfa i nostri requisiti (che possono essere chiariti in uno colloquio individuale), i nostri tecnici sviluppano un programma su misura per te. In genere, questo programma importa una volta al giorno tutti gli orologi disponibili dalla fonte di importazione che hai definito. A seconda della disponibilità dei nostri tecnici informatici, per impostare l’importazione servono 2-3 settimane circa. Naturalmente il periodo di prova gratuito inizia solo una volta che l’importazione è stata impostata.

Sì, per l’importazione puoi anche fornire un file contenente gli annunci (vedi Importare annunci da un feed privato). Trovi ulteriori informazioni sui formati accettati (es. XML) nella nostradocumentazione del sistema di importazione.

Un avviso indica che il tasso di riconoscimento in un’operazione di importazione per uno o più informazioni

• è diminuito di oltre il 10% rispetto all’ultima importazione, oppure
• è diminuito in modo significativo per più di 100 annunci.

Esempio 1: rispetto all’ultima importazione, in quella attuale più del 10% degli annunci non specifica il materiale della cassa. In questo caso, viene attivato un avviso.

Esempio 2:rispetto all’ultima importazione, in quella attuale mancano informazioni sul movimento in più di 100 annunci. Anche in questo caso viene attivato un avviso.

Nota: gli avvisi non influiscono sullo stato di attività dei tuoi annunci. Questo significa che i tuoi annunci rimangono attivi anche dopo l’importazione.

Per quanto riguarda gli orologi: la mancanza di informazioni di base può portare a una minore qualità degli annunci, che a sua volta ha un impatto negativo sulla visibilità. Pertanto, ti consigliamo di completare tutte le informazioni elencate nella colonna “Informazioni mancanti”. In questo modo migliori la qualità dei tuoi annunci e quindi anche la visibilità nei confronti dei potenziali acquirenti.

Per quanto riguarda gli accessori: la mancanza di informazioni di base non influisce sulla qualità dell’annuncio.