Información sobre el Reglamento relativo a la seguridad general de los productos (GPSR)

enero 9, 2025

El 13 de diciembre de 2024 era la fecha límite para el Reglamento relativo a la seguridad general de los productos (GPSR, Reglamento (UE) 2023/988). Su objetivo es garantizar la venta de productos seguros a los compradores de la Unión Europea (UE) e Irlanda del Norte. Abarca tanto los productos nuevos como los usados y exige datos específicos sobre los fabricantes e información de seguridad para los anuncios ofrecidos en la UE.

Por favor, tenga en cuentaque no podemos ofrecer asesoramiento jurídico. La información proporcionada aquí es solo una orientación general. Para obtener asesoramiento específico sobre como aplicar el reglamento relativo a la seguridad general de los productos en su caso concreto, le recomendamos que se ponga en contacto con un abogado especializado.

¿Qué información se necesita?

Debe añadir la siguiente información a sus anuncios para cumplir los requisitos del reglamento:

Nombre y datos de contacto del fabricante

Si el fabricante no está establecido en la UE o en Irlanda del Norte: una persona u organismo responsable en la UE

Información que sirva para identificar el producto, incluyendo como mínimo una imagen del producto y una indicación de qué tipo se trata (por ejemplo, reloj)

Las instrucciones de seguridad y advertencias pertinentes para un uso y eliminación seguros (pueden encontrarse en los prospectos del producto o en el envase, por ejemplo)

¿Por qué Chrono24 necesita estos datos?

Como parte del «Reglamento europeo relativo a la seguridad general de los productos» (GPSR, Reglamento (UE) 2023/988), estamos obligados a recopilar cierta información adicional que se muestra a los consumidores en la página de detalles del producto de sus anuncios.

¿Se me aplica también este reglamento si no vendo desde la UE?

Sí, los comerciantes de fuera de la UE también se ven afectados por este reglamento. Es determinante en qué países se ofrece el artículo anunciado.

¿Dónde puedo encontrar la información que necesito?

La información requerida puede encontrarse en el producto, en el envase o en los documentos que lo acompañan. Si falta algo, póngase en contacto con el fabricante.

¿Qué hacer si el fabricante no responde?

Busque la información de contacto en la página web oficial del fabricante o en una página web autorizada. También puede ponerse en contacto con el departamento de ventas del fabricante.

¿A quién se considera persona o entidad responsable?

La responsabilidad de la seguridad de los productos recae en una persona de contacto o entidad con sede en la UE. Se ocupa de las cuestiones de seguridad relacionadas con los productos vendidos en el Espacio Económico Europeo (EEE). Esta persona debe ser fácilmente localizable por correo electrónico o correo postal. Entre ellas se incluyen:

  • El propio fabricante, si tiene su sede en la UE
  • Un importador en la UE si el fabricante no tiene su sede en la UE
  • Un representante autorizado establecido en la UE que haya recibido un mandato escrito del fabricante para llevar a cabo las tareas especificadas en nombre del fabricante
  • Un proveedor de servicios de suministro establecido en la Unión Europea (para los productos que gestione) si ni el fabricante ni el importador o un representante autorizado están establecidos en la UE

¿Cómo se identifica al responsable en la UE?

Puede preguntar al fabricante o al proveedor anterior por la persona responsable. Los fabricantes o propietarios de marcas fuera de la UE pueden designar a una filial o a un importador en la UE como persona responsable.

¿Se aplica el reglamento también a los anuncios existentes?

Lo siguiente se aplica a los anuncios con disponibilidad múltiple: los artículos adquiridos antes del 13 de diciembre no se ven afectados por el reglamento. Sin embargo, si ofrece un artículo más nuevo, debe incluir la información anterior en el anuncio.

Para estar seguro, puede añadir información relacionada con el GPSR a los anuncios existentes, incluso si se crearon antes del 13 de diciembre de 2024 y contienen artículos más antiguos.

¿Cómo se utiliza esta información?

Toda la información requerida se muestra en las páginas de detalles de sus anuncios para que las autoridades y los clientes de Chrono24 puedan hacer preguntas sobre la seguridad de los productos.

¿Tiene alguna pregunta o sugerencia? Quedamos a su disposición. Póngase en contacto con su persona de referencia o envíenos sus comentarios a dealer@chrono24.com.

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