Medidas de seguridad contra los intentos de estafa
Phishing: el peligro invisible en la vida digital cotidiana Los ataques de phishing van en aumento en todo el mundo, y también pueden afectarle a usted como comerciante profesional de relojes. Los estafadores envían correos electrónicos, mensajes de texto o mensajes de mensajería engañosamente auténticos para robar contraseñas o datos de tarjetas de crédito. En el flujo diario de mensajes, es fácil hacer un clic sin querer, con costosas consecuencias. Por ello, queremos sensibilizarle sobre los peligros y mostrarle cómo puede protegerse. En este artículo, descubrirá cómo funciona el phishing, los riesgos que entraña el fraude con tarjetas de crédito y las medidas que puede adoptar para protegerse.
Importante:
Además de las direcciones de remitente ya conocidas @reply.chrono24.com y @chrono24.com, en el futuro también recibirá correos electrónicos de @support.chrono24.com.
¿Qué es el phishing?
El phishing es un método de engaño en el que los estafadores intentan obtener datos de acceso utilizando un sitio web copiado. Para ello, copian sitios conocidos, como Chrono24, bancos o proveedores de servicios de pago, de forma muy parecida a los originales. Los objetivos de los atacantes son los siguientes:
- Acceder a datos confidenciales
- Tentarle a hacer clic en enlaces maliciosos
- Abrir archivos adjuntos infectados
Características típicas de los correos electrónicos de phishing
Reconozca las señales de alarma y proteja su negocio
Presión urgente para actuar:
«¡Actúe inmediatamente, de lo contrario su cuenta será bloqueada!»
Forma impersonal de dirigirse a usted:
«Estimado cliente» o su dirección de correo electrónico en lugar de su nombre
Direcciones de remitente engañosamente similares:
Desviaciones menores, por ejemplo chron024.com en lugar de chrono24.com
Errores formales:
Faltas de ortografía o maquetación poco profesional
Enlaces sospechosos:
Redirección a sitios web falsos o páginas sin aviso legal.
Así es como funciona un ataque de phishing:
- Usted recibe un mensaje de correo electrónico o SMS que parece que proviene de Chrono24.
- El mensaje de correo electrónico o de texto contiene un enlace en el que se supone que debe hacer clic.
- El enlace le lleva a un sitio web similar a Chrono24 y que normalmente también contiene el término «Chrono24» en la dirección web (por ejemplo, Chrono24.xyz.com/login).
- En este sitio web le piden que introduzca su contraseña.
- En cuanto usted introduce los datos, estos van a parar a manos de los estafadores, que son los que operan el sitio falso.
Fraude con tarjeta de crédito mediante phishing
Los ataques de phishing dirigidos a los datos de las tarjetas de crédito son especialmente peligrosos. A menudo se le pide que confirme supuestas consultas de seguridad o que actualice inmediatamente los datos de su tarjeta de crédito, normalmente bajo amenaza de bloquear su cuenta. Las consecuencias pueden ser graves:
- Débitos no autorizados
- Pedidos abusivos en su nombre
- Robo de identidad
Cómo protegerse de los ataques de phishing:
Acceda a su cuenta con precaución: En general, tenga cuidado cuando le pidan sus datos de acceso y compruebe detenidamente la página correspondiente. Compruebe detenidamente la página correspondiente.
Cambie su contraseña con regularidad:Elija una contraseña segura y cámbiela con regularidad. Su contraseña de Chrono24 y su contraseña de correo electrónico nunca deben ser idénticas. Consejo: Utilice generalmente una contraseña diferente para cada cuenta.
Nunca introduzca datos confidenciales directamente en los correos electrónicos: En su lugar, abra su navegador web, vaya a www.chrono24.es e inicie sesión como de costumbre.
No haga clic en enlaces sospechosos: Mueva el puntero del ratón sobre los enlaces de los correos electrónicos o mensajes de texto sin hacer clic en ellos. Si no puede asignar claramente la URL a Chrono24, no haga clic en ella. Tampoco abra ningún archivo adjunto en correos electrónicos sospechosos.
Preste atención a la dirección del remitente: Los correos electrónicos enviados por Chrono24 siempre terminan en «@chrono24.com», «@reply.chrono24.com» o «@support.chrono24.com». Los estafadores suelen utilizar direcciones de correo similares a las del sitio web que suplantan.
Compruebe si el correo electrónico contiene faltas de ortografía o anomalías en el texto: Los correos electrónicos de phishing suelen contener errores gramaticales o una redacción inusual. Sin embargo, gracias a la inteligencia artificial, los textos son cada vez mejores. Por lo tanto, debe tener especial cuidado.
Compruebe la información sobre el aviso legal y la protección de datos: Los correos electrónicos sospechosos suelen contener información incorrecta sobre el aviso legal y la protección de datos, o carecer de ella.
¿Ya ha recibido un mensaje sospechoso?
¿Ha recibido un correo electrónico o mensaje de texto sospechoso o sospecha que ha sido víctima de un ataque de phishing o de fraude de tarjetas de crédito? Entonces, envíe un mensaje de correo electrónico a abuse@chrono24.com y cambie inmediatamente su contraseña por seguridad.
¿Ha recibido un supuesto mensaje de phishing en nuestro Messenger (chat)? Entonces solo tiene que denunciarlo directamente en Messenger.
¿Ha revelado los datos de su tarjeta de crédito? Entonces cancele la tarjeta inmediatamente.
Estamos haciendo todo lo posible para que las páginas fraudulentas sean bloqueadas lo antes posible. Si tiene en cuenta los puntos anteriores, estará contribuyendo activamente a evitar que los estafadores tengan una oportunidad para aprovecharse. Manténgase alerta y proteja sus datos: una rápida comprobación puede ahorrarle mucho dinero y problemas.
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