Nuevo proceso de reservas al realizar propuestas de precio
El artículo solo se reserva al aceptar su oferta
Ya no será necesario anular manualmente las reservas
Adiós a las ventas múltiples y cancelaciones de compra innecesarias
Más flexibilidad para usted al crear ofertas
Como le informamos, estamos tomando medidas adicionales para optimizar la compraventa de relojes de lujo en Chrono24 y hacerla más vinculante.
El siguiente paso en esta dirección será optimizar el proceso de reserva cuando se haya realizado una propuesta de precio.
Con este cambio, el reloj se reservará más tarde, después de que el comprador haya realizado el pedido sujeto a pago. Esto le aportará una mayor flexibilidad y, además, evitará las cancelaciones de compra innecesarias.
¿Qué va a cambiar?
Como de costumbre, puede enviar varias ofertas a diferentes personas interesadas. Sin embargo, el artículo ya no se reservará de inmediato, con lo que podrá seguir recibiendo propuestas de precio y enviando ofertas. No obstante, en cuanto un interesado acepte su oferta, todas las demás se cancelarán automáticamente.
En ese momento, el artículo quedará reservado exclusivamente para el primer interesado en aceptar su oferta. De esta manera, ya no podrá ocurrir que otro interesado acepte una oferta para el mismo reloj.
Con este nuevo proceso de reservas evitamos que varias personas interesadas acepten su oferta y que un mismo artículo se venda varias veces. Por tanto, ya no será necesario anular manualmente esas reservas.
Por cierto: también estamos trabajando en un plazo vinculante dentro del cual el comprador deberá pagar el artículo. Con ello evitaremos que un artículo esté reservado demasiado tiempo sin que se efectúe el pago.
Si tiene alguna pregunta o quiere darnos su opinión sobre los cambios, puede contactar por teléfono o por correo electrónico con su persona de contacto.
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