Venda de manera fácil y rápida con Certified by Chrono24
Certified es un servicio de certificación que incluye, entre otras cosas, la certificación de la autenticidad de un reloj por un relojero verificado. Certified se ha desarrollado para aumentar la confianza de los compradores en Chrono24 y para que la venta de relojes de lujo sea más rápida y sencilla.
Por qué hemos desarrollado Certified
A principios de 2023, descubrimos en una encuesta de Chrono24 que casi el 10 % de los usuarios teme comprar un reloj de lujo falsificado en Internet. Pero es una preocupación que no compartimos. Sabemos que los comerciantes profesionales de Chrono24 son expertos y saben exactamente cómo identificar los relojes auténticos. Por este motivo, hemos lanzado nuestro nuevo servicio de certificación, Certified by Chrono24. De este modo, los comerciantes tienen la posibilidad de certificar ellos mismos la autenticidad de sus relojes o, si carecen de los recursos necesarios, colaborar con nuestro taller de certificación. Con Certified by Chrono24, aumentamos la confianza de los compradores potenciales en la compra en línea de relojes de lujo, dándoles la seguridad de que su nuevo reloj es auténtico.
Sus ventajas al vender con Certified
Certified no supone ningún coste para usted. El mayor nivel de confianza por parte del comprador le ofrece, por tanto, las siguientes ventajas de manera gratuita:
Mayor visibilidad
Nuestros 9 millones de usuarios mensuales buscan activamente anuncios Certified en Chrono24. De media, estos anuncios son vistos un 20 % más que los anuncios sin el icono verde de Certified.
Ventas más rápidas
Los relojes Certified se compran con más frecuencia y alcanzan precios competitivos. Los comerciantes que venden relojes certificados pueden aumentar su facturación un 7 % de media.
Menos necesidad de aclaraciones
A veces, antes de cerrar una venta, los comerciantes tienen que responder a muchas consultas de usuarios interesados que quieren ver más fotos y pruebas para decidir si comprar el reloj o no. Con los relojes Certified, muchas de esas consultas ya no son necesarias, lo que supone menos trabajo para usted.
Los primeros resultados muestran que Certified aumenta la confianza de los compradores: Más del 51 % de los compradores encuestados adquirieron su reloj únicamente por la opción de obtener la certificación. El 42 % de los encuestados afirma que solo comprará su próximo reloj Certified a un comerciante profesional. El 82 % de los encuestados confirma que Certified aumenta la sensación de seguridad a la hora de comprar; el 68 % afirma incluso que la certificación elimina cualquier preocupación en la fase de compra.
Cómo reconocen los clientes los anuncios Certified
Cómo funciona Certified by Chrono24 para los comerciantes
Para poder vender un reloj en el marco de Certified tiene dos opciones: hacer que Chrono24 certifique sus relojes (Chrono24 Certified) o certificarlos usted mismo, si es necesario con la ayuda de un relojero con el que trabaje y que haya sido verificado por nosotros(Dealer Certified).
Dealer CertifiedLos comerciantes que tengan acceso a un relojero o joyero (ya sea porque cuentan con uno en su plantilla o a través de una colaboración) y que cumplan nuestros requisitos pueden certificar relojes ellos mismos. Esta certificación es posible para todas las marcas y modelos. En este caso, la certificación es gratuita para el comprador. La participación en el programa Dealer Certified no es automática, por lo que si está interesado, debe enviarnos su solicitud. Para más información, diríjase a su persona de contacto.
|
Chrono24 CertifiedLos comerciantes que no trabajen con un relojero o que no deseen certificar ellos mismos sus relojes enviarán estos a nuestro taller de certificación. Tras la certificación, el reloj se enviará al comprador No obstante, este servicio no es obligatorio para el comprador, que puede contratar el servicio de manera opcional. Los costes de certificación ascienden a 199 €. Por tanto, usted no incurrirá en ningún gasto adicional. Chrono24 Certified no está disponible para todas las marcas y modelos. Véase también: Criterios para los relojes.
|
Cómo vender un reloj con Dealer Certified
Usted decide qué relojes quiere vender con Dealer Certified y cuáles no. Como comerciante, al vender con Certified usted no incurrirá en costes adicionales.
Una vez recibido el pago del comprador en nuestra cuenta de depósito de garantía, usted enviará el reloj al comprador como de costumbre. Tras la certificación, no tiene que hacer nada más.
Los compradores reciben un certificado de autenticidad digital para el reloj. La experiencia ha demostrado que es menos probable que los compradores devuelvan un reloj certificado después de recibirlo, ya que no tienen dudas sobre la autenticidad del mismo.
Participar en Dealer Certified
Solo los comerciantes que se caracterizan por su excelente rendimiento en Chrono24 pueden participar en Dealer Certified. Además, los comerciantes y relojeros deben cumplir con los siguientes criterios para poder certificar ellos mismos los relojes.
- Al menos 3 años de actividad como comerciante en Chrono24 o mínimo 100 ventas efectuadas. Los comerciantes en fase de prueba no pueden participar.
- El comerciante no ha cerrado ninguna venta iniciada en Chrono24 fuera de la plataforma en los últimos 3 meses.
- El índice de reclamaciones del comerciante es inferior al 1.6 %.
- El comerciante tiene un índice de recomendación de al menos el 95 %.
Cualificaciones: El relojero tiene una formación adecuada y cualificaciones reconocidas en el sector. Herramientas profesionales: El relojero dispone de herramientas profesionales para, por ejemplo, abrir el reloj sin dañarlo y comprobar la hermeticidad. Material de referencia: El relojero tiene acceso a bibliografía y recursos en línea que le sirven de referencia para modelos, componentes de relojes, etc. De este modo se asegura de que puede determinar la autenticidad de todas las piezas pertinentes de acuerdo con nuestra {definición de autenticidad}. Auditorías: Chrono24 se reserva el derecho a realizar auditorías de las instalaciones in situ o por videollamada, para lo cual necesitamos su consentimiento.
|
|
Dealer Certified |
Chrono24 Certified |
| Estado | De segunda mano (no se admiten relojes nuevos o sin estrenar) | De segunda mano (no se admiten relojes nuevos o sin estrenar) |
| Marca | Cualquier marca que esté seguro de poder certificar. | Selección limitada de marcas de relojes. Más información |
| Precio del reloj | Precio mínimo indicado en el anuncio de 1000 € | Precio de compra entre 5000 € y 25 000 € |
| Otras condiciones | El fondo de la caja debe poder abrirse y el número de serie debe ser reconocible. | El fondo de la caja debe poder abrirse y el número de serie debe ser reconocible. |
| Disponibilidad | Los relojes están en stock y disponibles de inmediato. | Los relojes están disponibles inmediatamente o se enviarán en un plazo máximo de 30 días. |
Certified by Chrono24 no está disponible en todos los países. Aquí encontrará un resumen de todos los países en los que están disponibles las certificaciones Dealer Certified y Chrono24 Certified.
Mostrar más artículos
Venda de manera fácil y rápida con Certified by Chrono24
Certified es un servicio de certificación que incluye, entre otras cosas, la certificación de la autenticidad de un reloj por un relojero verificado. Certified se ha desarrollado para aumentar la confianza de los compradores en Chrono24 y para que la venta de relojes de lujo sea más rápida y sencilla.
Por qué hemos desarrollado Certified
A principios de 2023, descubrimos en una encuesta de Chrono24 que casi el 10 % de los usuarios teme comprar un reloj de lujo falsificado en Internet. Pero es una preocupación que no compartimos. Sabemos que los comerciantes profesionales de Chrono24 son expertos y saben exactamente cómo identificar los relojes auténticos. Por este motivo, hemos lanzado nuestro nuevo servicio de certificación, Certified by Chrono24. De este modo, los comerciantes tienen la posibilidad de certificar ellos mismos la autenticidad de sus relojes o, si carecen de los recursos necesarios, colaborar con nuestro taller de certificación. Con Certified by Chrono24, aumentamos la confianza de los compradores potenciales en la compra en línea de relojes de lujo, dándoles la seguridad de que su nuevo reloj es auténtico.
Sus ventajas al vender con Certified
Certified no supone ningún coste para usted. El mayor nivel de confianza por parte del comprador le ofrece, por tanto, las siguientes ventajas de manera gratuita:
Mayor visibilidad
Nuestros 9 millones de usuarios mensuales buscan activamente anuncios Certified en Chrono24. De media, estos anuncios son vistos un 20 % más que los anuncios sin el icono verde de Certified.
Ventas más rápidas
Los relojes Certified se compran con más frecuencia y alcanzan precios competitivos. Los comerciantes que venden relojes certificados pueden aumentar su facturación un 7 % de media.
Menos necesidad de aclaraciones
A veces, antes de cerrar una venta, los comerciantes tienen que responder a muchas consultas de usuarios interesados que quieren ver más fotos y pruebas para decidir si comprar el reloj o no. Con los relojes Certified, muchas de esas consultas ya no son necesarias, lo que supone menos trabajo para usted.
Los primeros resultados muestran que Certified aumenta la confianza de los compradores: Más del 51 % de los compradores encuestados adquirieron su reloj únicamente por la opción de obtener la certificación. El 42 % de los encuestados afirma que solo comprará su próximo reloj Certified a un comerciante profesional. El 82 % de los encuestados confirma que Certified aumenta la sensación de seguridad a la hora de comprar; el 68 % afirma incluso que la certificación elimina cualquier preocupación en la fase de compra.
Cómo reconocen los clientes los anuncios Certified
Cómo funciona Certified by Chrono24 para los comerciantes
Para poder vender un reloj en el marco de Certified tiene dos opciones: hacer que Chrono24 certifique sus relojes (Chrono24 Certified) o certificarlos usted mismo, si es necesario con la ayuda de un relojero con el que trabaje y que haya sido verificado por nosotros(Dealer Certified).
Dealer CertifiedLos comerciantes que tengan acceso a un relojero o joyero (ya sea porque cuentan con uno en su plantilla o a través de una colaboración) y que cumplan nuestros requisitos pueden certificar relojes ellos mismos. Esta certificación es posible para todas las marcas y modelos. En este caso, la certificación es gratuita para el comprador. La participación en el programa Dealer Certified no es automática, por lo que si está interesado, debe enviarnos su solicitud. Para más información, diríjase a su persona de contacto.
|
Chrono24 CertifiedLos comerciantes que no trabajen con un relojero o que no deseen certificar ellos mismos sus relojes enviarán estos a nuestro taller de certificación. Tras la certificación, el reloj se enviará al comprador No obstante, este servicio no es obligatorio para el comprador, que puede contratar el servicio de manera opcional. Los costes de certificación ascienden a 199 €. Por tanto, usted no incurrirá en ningún gasto adicional. Chrono24 Certified no está disponible para todas las marcas y modelos. Véase también: Criterios para los relojes.
|
Cómo vender un reloj con Dealer Certified
Usted decide qué relojes quiere vender con Dealer Certified y cuáles no. Como comerciante, al vender con Certified usted no incurrirá en costes adicionales.
Una vez recibido el pago del comprador en nuestra cuenta de depósito de garantía, usted enviará el reloj al comprador como de costumbre. Tras la certificación, no tiene que hacer nada más.
Los compradores reciben un certificado de autenticidad digital para el reloj. La experiencia ha demostrado que es menos probable que los compradores devuelvan un reloj certificado después de recibirlo, ya que no tienen dudas sobre la autenticidad del mismo.
Participar en Dealer Certified
Solo los comerciantes que se caracterizan por su excelente rendimiento en Chrono24 pueden participar en Dealer Certified. Además, los comerciantes y relojeros deben cumplir con los siguientes criterios para poder certificar ellos mismos los relojes.
- Al menos 3 años de actividad como comerciante en Chrono24 o mínimo 100 ventas efectuadas. Los comerciantes en fase de prueba no pueden participar.
- El comerciante no ha cerrado ninguna venta iniciada en Chrono24 fuera de la plataforma en los últimos 3 meses.
- El índice de reclamaciones del comerciante es inferior al 1.6 %.
- El comerciante tiene un índice de recomendación de al menos el 95 %.
Cualificaciones: El relojero tiene una formación adecuada y cualificaciones reconocidas en el sector. Herramientas profesionales: El relojero dispone de herramientas profesionales para, por ejemplo, abrir el reloj sin dañarlo y comprobar la hermeticidad. Material de referencia: El relojero tiene acceso a bibliografía y recursos en línea que le sirven de referencia para modelos, componentes de relojes, etc. De este modo se asegura de que puede determinar la autenticidad de todas las piezas pertinentes de acuerdo con nuestra {definición de autenticidad}. Auditorías: Chrono24 se reserva el derecho a realizar auditorías de las instalaciones in situ o por videollamada, para lo cual necesitamos su consentimiento.
|
|
Dealer Certified |
Chrono24 Certified |
| Estado | De segunda mano (no se admiten relojes nuevos o sin estrenar) | De segunda mano (no se admiten relojes nuevos o sin estrenar) |
| Marca | Cualquier marca que esté seguro de poder certificar. | Selección limitada de marcas de relojes. Más información |
| Precio del reloj | Precio mínimo indicado en el anuncio de 1000 € | Precio de compra entre 5000 € y 25 000 € |
| Otras condiciones | El fondo de la caja debe poder abrirse y el número de serie debe ser reconocible. | El fondo de la caja debe poder abrirse y el número de serie debe ser reconocible. |
| Disponibilidad | Los relojes están en stock y disponibles de inmediato. | Los relojes están disponibles inmediatamente o se enviarán en un plazo máximo de 30 días. |
Certified by Chrono24 no está disponible en todos los países. Aquí encontrará un resumen de todos los países en los que están disponibles las certificaciones Dealer Certified y Chrono24 Certified.
Mostrar más artículos
Documentación del importador
Siga las recomendaciones de esta guía para garantizar una importación eficaz de sus anuncios y sentar las bases para una experiencia de compraventa segura y fiable en Chrono24.
Falsificaciones de relojes TAG Heuer
En los últimos meses, hemos recibido un número creciente de informes sobre casos de falsificaciones muy buenas de relojes de la marca TAG Heuer. Para protegerle de engaños, queremos informarle al detalle sobre este tema.
Disponibilidad Certified
Actualmente estamos desplegando progresivamente Certified, nuestro nuevo servicio de certificación para los clientes de Chrono24. Para que sepa en todo momento qué clientes pueden usar este servicio y en qué países está disponible, hemos elaborado una tabla resumen para usted.